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1.负责编制本部门年度、月度经营计划；

2.负责组织公司质量管理体系的建立、发布、实施、运行和持续改进，组织公司质量管理体系的内审及协助进行管理评审；

3.负责公司质量体系文件处于受控状态，各项目、各部门质量体系相关记录备案，负责组织物业服务过程的确认和提供控制；

4.负责组织实施质量体系内审及外审，协助总经理开展管理评审；

5.负责组织实施公司品质月度检查及日常监督检查，提交月度分析报告；

6.负责监督各项目开展品质改善活动开展情况，制作公司质量体系相关知识培训、品质管理技巧培训的培训课件；

7.负责劳务外包商选择及合同签订，负责所辖业务服务供方履约评估；

8.参与创优管理处创优方案的制订并协助创优方案的具体实施，公司相关部门对物业管理优秀小区检查及评审标准培训与指导

9.负责本部门人员管理，完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1.大专以上学历，物业管理、经济、管理类、工程类相关专业，具有相关管理证书、品质认证证书优先录用；

2.物业公司工作8年以上并具有5年以上相关管理经验，经过质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系的培训优先录用；

3.熟悉国家有关政策、法律法规，熟悉当地商业租赁合同各有关条款，建筑法规及物业管理相关法规规范，具有的专业技术知识和物业业态之间的规划协调能力，熟悉物业品质管理工作，熟悉企业贯标流程及要求；

4.熟练操作常用办公软件、 能独立完成品质检查，具有较强的团队管理和总体协调能力，处理现场突发技术问题能力

5.具有较强的工作责任心、良好的工作沟通协调能力，严谨负责，服从分配。

工作时间：8:00-12:00 13:30-17:30（冬） 14:00-18:00（夏） 周一~周六上午

职位福利：全勤奖、带薪年假、餐补、节日福利、定期体检