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1、在主管的领导下，完成管理处下达的目标任务。

2、负责对责任区工作的日检，对日检中的问题及时处理、督促、整改。

3、负责收取小区物业管理费及各项代收代交费用。

4、负责管理处文字打印工作，建立业主服务档案，做好对文件资料的收集、分类、立卷工作。

5、利用多种形式，与业主广泛接触交流，充分了解业主的需求，及时处理业主的意见，并及时向客服中心主管反映。

6、做好业主（住户）的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

7、负责辖区业主（使用人）装修管理，并对装修进行登记、监督及备案工作。

8、定期向上级述职，并提出合理化建议。

9、完成领导交办的其他工作任务。

补充说明

1、上班地点：主城九区各保利物业楼盘。

2、年龄35岁以下，性别不限，大学专科以上学历，1年以上大型物业相关工作经验，持物业管理相关资格证书。

3、熟悉物业管理常用法律法规；具有较强的沟通、协调以及问题处理能力；责任心强，能接受高强度的工作压力。

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

职位福利：年底双薪、绩效奖金、包吃、餐补、通讯补助、定期团建、带薪年假